Китайский партнер и помощь агента в Китае
Агентирование сделок с партнерами из Китая, как с помощью агента выбрать достойного и ответственного партнера в КНР для долгосрочного сотрудничества, вопросы и проблемы взаимоотношений с китайскими партнерами.
Компания, которая приняла решение о начале любой своей коммерческой деятельности в Китае, неизбежно сталкивается с проблемами коммуникации со своими китайскими партнерами. Это происходит по причине достаточно низкого уровня владения английским языком экспорт - менеджеров в подавляющем количестве китайских предприятий. Попутно встает вопрос о выборе агента в Китае.
Естественно, деловое общение с китайцами лучше вести на их родном языке, китайском. Аналогичным образом обстоит дело и с деловой перепиской. Ситуации, к которым это может привести, непредсказуемы и опасны: от неточного согласования цен на товары до полного отрицания со стороны китайских партнеров ранее согласованных условий по контракту. Очень часто такие проблемы возникают из-за отсутствия взаимопонимания между сторонами, и основная причина этого - языковой барьер, пусть даже неявный.
Есть еще одна проблема – корректное оформление документов при экспорте товаров из КНР Вашим китайским партнером. К сожалению, почти все китайские менеджеры достаточно небрежно относятся к составлению деловой документации и допускают массу ошибок, которые обнаруживаются уже после прихода закупленной продукции или оборудования, например, в Россию, где таможенные органы довольно щепетильно, а порой, и жестко реагируют на неточности в сопроводительных документах на груз.
Без помощи агента в Китае возникают ситуации, которые могут привести к прямым и косвенным убыткам, даже к утрате закупленной продукции (дополнительные расходы на таможенном складе, перерасчет таможенных ставок, конфискация груза и прочее).
Выбор партнера в Китае
Для того чтобы избежать подобных рисков, многие компании, имеющие бизнес – партнеров в Китае, прибегают к услугам агента в Китае и возлагают на него некоторые обслуживающие функции, необходимые для эффективного ведения дел с китайской стороной: перевод документов, проведение переговоров, составление контрактов, согласование спецификаций и других условий контрактов, корректное размещение заказов на производство или закупку продукции, осуществление инспекций по контролю количества и качества товаров (упаковки, оборудования). Эти услуги агента в Китае предлагают как китайцы, владеющие русским языком, так и иностранные агенты, владеющие китайским языком и проживающие в Китае.
Некоторые компании при осуществлении своей деятельности с партнерами в Китае пользуются услугами китайских агентов, но тенденция такова, что многие иностранные фирмы стали избегать подобной практики. Дело в том, что при работе с китайским агентирующим партнером возникают другие проблемы: очень часто китайцы не отстаивают интересы своего иностранного клиента, получая «откаты» от китайских производителей или продавцов, которые охотно идут на такое сотрудничество, договариваясь с китайским агентом и неся минимум ответственности в этом случае.
Очень часто китайские агенты делают такие же ошибки, как и сами экспортеры, что объясняется сходным менталитетом, они вяло проводят переговоры, невнимательно проводят товарные инспекции, неправильно оформляют документы и прочее. Услуги китайцев как переводчиков или агентов оплачиваются ниже, чем работа иностранных агентов в Китае, но и качество предоставляемых услуг низкое.
Полезно, если в штате компании-агента в Китае есть узкие специалисты по различным направлениям внешнеэкономической деятельности: менеджеры ВЭД, логисты, финансовые эксперты, профессиональные переводчики китайского языка с коммерческим уклоном. Агент в Китае должен оказывать широкий спектр услуг в Китае: товарный консалтинг, маркетинг рынка, производственный аутсорсинг. Далее...
Узнать больше об агентах и партнерах в Китае: задайте вопрос нашему эксперту
| « « На предыдущую страницу |
